Запитання й відповіді

Паливна автономність: дизельне паливо однакове в усьому світі й доступне цілодобово та без вихідних протягом усього року. Датчик витрат палива дає змогу здійснювати дуже точний контроль його використання. Опалювальна автономність: опалювання під час руху дозволено в усіх країнах світу. Подаючи дизельне паливо до обігрівача з автомобільного бака, ви уникаєте потреби шукати підходящі адаптери для балонів або обмінювати газові балони за кордоном. Більше простору: у будинках на колесах можна використовувати менше газових балонів, адже їх вистачає на довше, а всі обігрівачі Webasto можна встановити зовні транспортного засобу. Це дає змогу суттєво заощадити простір у будинку на колесах. Менше ваги: узимку понад 80 % пропан-бутанової суміші витрачається тільки на опалення салону. Якщо використовувати дизельні обігрівачі, вам вистачатиме всього одного 5-кілограмового балону пропан-бутанової суміші. Тож ви матимете ще 35 кг ваги в запасі.

Технологія дизельних обігрівачів зробила величезний крок уперед із моменту випуску перших моделей. На додачу до спеціально налаштованих обігрівачів для будинків на колесах компанія Webasto пропонує комплекти безшумної роботи (наприклад, глушник відведення відпрацьованих газів, безшумний насос тощо), завдяки яким можна запобігти всім можливим незручностям для комфорту вас і всіх ваших пасажирів.

Ні. Обігрівачам Webasto не потрібен каталізатор, адже процес горіння в них надзвичайно ефективний. Показники викидів відпрацьованих газів для наших обігрівачів від самого початку є мінімальними відповідно до чинного законодавства.

Так. Опалювання під час руху за допомогою наших обігрівачів дозволено в усьому світі! Тож до прибуття на місце відпочинку ви перебуватимете в теплому й затишному салоні.

Так. Усі обігрівачі Webasto перевірено й схвалено до використання на висоті до 1500 м, що достатньо для всіх європейських гір. Обігрівачі лінійки Air Top Evo й Dual Top Evo навіть працюють на висоті до 2200 м завдяки інтегрованому автоматичному датчику висоти. Обігрівач Air Top 2000 ST додатково обладнано інтегрованим перемикачем для роботи на висоті до 2200 м.
Наші обігрівачі можна налаштувати для роботи на висоті понад 2200 м. Зверніться до місцевого дилера Webasto, щоб отримати докладні відомості. Пересування гірськими дорогами з увімкненим обігрівачем Webasto не становить проблеми для жодної з моделей.

Усі обігрівачі Webasto перевірено й схвалено для роботи за температур від –30° до +40 °C. У дуже холодних регіонах, де температура може падати нижче 0 °C, паливо (арктичне або зимове дизельне паливо) автоматично змішується з додатками для запобігання замерзанню. Для роботи обігрівача в таких умовах потрібно лише заздалегідь підготувати паливо. Іншими словами, якщо ваш транспортний засіб здатен пересуватися, то обігрівач також працюватиме.

Усі обігрівачі Webasto перевірено й схвалено для роботи з біодизельними сумішами, передбаченими законом. Однак за високого вмісту біодизеля строк служби обігрівача скорочуватиметься.

Зазвичай ні. Обігрівачі Webasto не вимагають технічного обслуговування та перевірок кожні 2 роки. Ми радимо тільки запускати обігрівач кожні 2 місяці на 10–15 хвилин.

Так. Компанія Webasto пропонує комплекти дообладнання для всіх обігрівачів. До цих комплектів входить усе необхідне для експлуатації обігрівача. Потрібно тільки придбати повітряні трубопроводи для вашого транспортного засобу, а також компоненти для монтажу й подавання палива. Зверніться до нашого кваліфікованого дилера, щоб отримати персоналізовану пропозицію з модернізації обігрівача Webasto для вашого будинку на колесах. Навіть якщо його обладнано газовою системою опалення, радимо подбати про додаткову дизельну систему, щоб тепло надходило швидше й ефективніше.

Використання додаткових обігрівачів виправдано в деяких випадках. Великі (інтегровані) будинки на колесах зазвичай втрачають найбільше тепла через лобове скло. Великі лобові стекла мають погану ізоляцію й саме на них утворюється конденсат. Крім того, якщо повернути сидіння водія й пасажира в напрямку до обіднього куточка, зі спини відчуватиметься холод.
Щоб уникнути цього, пристрої Thermo Top C для автокараванів спеціально обігрівають водійську кабіну та зменшують утворення конденсату. Для подавання повітря цей пристрій використовує вентиляційну систему транспортного засобу, і його можна закріпити в моторному відсіку.
Крім того, установити додатковий повітряний обігрівач доцільно, якщо наявної системи опалення не достатньо або ви хотіли б почуватися впевненіше під час відпочинку, не переймаючись вичерпанням запасів пропан-бутанової суміші. Ви можете використовувати більші обігрівачі Webasto, щоб забезпечити теплом увесь дім на колесах, або обрати пристрій Air Top 2000 ST, щоб спрямувати додаткове тепло до передньої частини транспортного засобу чи прогрівати інші його куточки, до яких зазвичай надходить мало тепла.

Установити обігрівач Webasto може тільки авторизований дилер. Інакше вам може бути відмовлено в гарантії або відшкодуванні будь-яких збитків чи ремонтних робіт.

Обігрівачі Webasto призначено для встановлення ззовні транспортних засобів, щоб заощаджувати цінний простір усередині. Обігрівачі Air Top і Dual Top можна встановити під підлогою, у фальшпідлозі будинку на колесах або всередині кабіни. Обігрівачі Air Top можна за потреби повернути на 90°. Обігрівачі Thermo Top C зазвичай монтуються в моторному відсіку або під будинком на колесах.

Ні. Завдяки сертифікату E1, що надається з усіма обігрівачами Webasto, проводити технічні перевірки або вносити зміни в реєстраційні документи транспортного засобу не потрібно.

Кожен обігрівач має власну паливну систему з дозувальним насосом, що подає паливо безпосередньо з паливного бака окремим каналом.

Звісно, споживання палива дуже залежить від потрібної теплової потужності й типу обігрівача. За дуже грубими розрахунками обігрівач споживає 100 мл дизелю на годину й кіловат енергії. Щоб дізнатися більше, див. технічні характеристики обігрівача.
Очевидно, обігрівач споживає паливо лише в процесі його спалювання.

Ні. Для паливного з’єднання обігрівачів Webasto використовується зворотна труба або окремий канал подавання палива. Всмоктувальний шланг не сягає дна бака, тож у ньому завжди залишається паливо.

Споживання електроенергії залежить від потрібної тепловіддачі й типу обігрівача. Щоб дізнатися більше, див. технічні характеристики обігрівача. Наприклад, Air Top 2000 ST споживає всього 14–29 Вт. Щоб підтримувати задану температуру, витрачається мінімальна кількість електроенергії. Завдяки такому низькому енергоспоживанню ви можете спокійно спати й не турбуватися про автономність опалення.

Ні. Обігрівачі Webasto обладнано захистом мінімальної напруги, тому вони вимикатимуться, перш ніж стан акумулятора стане критичним. Тож ви завжди зможете запустити двигун. Обігрівачі будинку на колесах зазвичай підключаються до додаткового акумулятора, завдяки чому вони не мають жодного впливу на можливість запуску двигуна.

Температурний датчик, підключений до обігрівача й непомітно розміщений усередині транспортного засобу, постійно вимірює температуру в салоні, тож обігрівач може автоматично змінювати обсяг повітря й потужність нагрівання.
Точність вимірювання температури може погіршуватися, якщо датчик приховано за шторою або якщо він перебуває під дією прямих сонячних променів, освітлювальних приладів салону, потоку теплого повітря чи інших джерел тепла. У такому разі радимо змінити розташування датчика.

Так, але частково. Щоб запобігти виникненню пошкоджень, потрібні принаймні 1 м повітропроводу Webasto з боку випуску обігрівача та рівномірний розподіл повітря. Щоб гарантувати безпеку, використовуйте повітропроводи Webasto, що точно витримують температурні діапазони обігрівача.

Так. Підключення обігрівача Thermo Top Evo до системи опалення Alde можливе, якщо на двигун установлено пластинчастий теплообмінник Alde. Це дасть змогу підвищити ефективність системи опалення, хоча й ускладнить її. Установлювати це обладнання можуть виключно кваліфіковані працівники Webasto.

Так. Установивши пластинчастий теплообмінник або додатковий бойлер, ви зможете також нагрівати технічну воду. Однак такі рішення потрібно планувати й реалізовувати в індивідуальному порядку. За додатковими відомостями зверніться до Центру обслуговування Webasto.

Так. Thermo Top Evo можна використовувати для прогрівання двигуна, якщо цей пристрій вбудовано в контур охолодження транспортного засобу. Якщо кабіна достатньо прогрілася, клапан термостата відкривається й гаряча вода починає нагрівати двигун.

Обігрівач Dual Top постачається з інтегрованим бойлером на 11 л, розташованим за серцевиною обігрівача. Теплообмінник розігрівається, і тепло передається воді. Бажану температуру можна встановити в діапазоні від 40 °C до 70 °C.

Так. У бойлері не обов’язково має бути вода, якщо потрібно обігріти тільки кабіну. Якщо вибрано режим підігрівання води й кабіни та в бойлері немає води, пристрій Dual Top автоматично перейде в режим підігрівання тільки кабіни, і на панелі керування з’явиться індикатор, що вказує на відсутність води в бойлері.

Звісно, час підігрівання залежить від температури води всередині бойлера, вибраної температури й вибраного режиму опалення. Якщо нагрівається тільки вода, вона буде готова через 20 хвилин.
Якщо додатково ввімкнено обігрів кабіни, то спочатку Dual Top наповнить теплом її. Щойно в салоні транспортного засобу встановиться бажана температура, вентилятор гарячого повітря зупиниться й Dual Top продовжить нагрівати воду до температури 70 °C. У такому разі радимо відвести приблизно годину на приготування гарячої води.

Це залежить від якості води в ньому або тривалості її перебування там. Імовірно, час від часу може виникати потреба в дезінфекції або очищенні від накипу. Докладніше про процедуру дезінфекції або очищення від накипу див. в посібнику з експлуатації Dual Top.

Ні. Через складність конструкції обігрівача дообладнати стандартну версію обігрівача Dual Top електричною обмоткою не можна. Проте компанія Webasto пропонує дві версії обігрівача Dual Top з інтегрованою електричною спіраллю, що працюють від джерела живлення з напругою 230 В і мають додаткову потужність нагрівання 1 або 2 кВт.

Ні, не можна, адже це дві різні системи опалення. Система Alde або Thermo Top Evo нагріває суміш води з гліколем, що віддає тепло повітрю через конвектори й теплообмінники, а Dual Top нагріває безпосередньо повітря.